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Panamá aprueba ley para certificar e-shops y frenar ciberestafas

Published: marzo 30, 2026
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Panamá aprueba ley para certificar e-shops y frenar ciberestafas

La Asamblea Nacional aprueba ley para frenar ciberestafas en Panamá

Nueva normativa obliga a sitios de comercio electrónico a certificar identidad y domicilio físico

Introducción de medidas para fortalecer la seguridad en el comercio electrónico

La Asamblea Nacional de Panamá aprobó en tercer debate el Proyecto de Ley No. 302, cuyo objetivo es combatir las ciberestafas reforzando la seguridad en el comercio electrónico. La iniciativa establece la verificación obligatoria de la identidad y la presencia física de las empresas que operan mediante plataformas digitales en el país.

Contents
  • La Asamblea Nacional aprueba ley para frenar ciberestafas en Panamá
    • Nueva normativa obliga a sitios de comercio electrónico a certificar identidad y domicilio físico
    • Introducción de medidas para fortalecer la seguridad en el comercio electrónico
    • Certificación obligatoria para sitios web de comercio electrónico
    • Requisitos específicos para los comercios digitales
    • Impacto y recomendaciones para prevenir fraudes digitales
    • Resumen

Certificación obligatoria para sitios web de comercio electrónico

Según la normativa aprobada, todos los sitios web dedicados al comercio electrónico deberán contar con un certificado de conformidad emitido gratuitamente por el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI). Este certificado validará la identidad legal de las empresas y garantizará que cuentan con un domicilio físico verificable en Panamá.

El diputado Jamis Acosta destacó que la ley busca crear confianza en los usuarios, asegurando que las plataformas digitales tengan una persona responsable y un contrato formal que respalde las operaciones comerciales. “No es como ahora, que cualquiera puede descargar una aplicación, crear una empresa ficticia y ofrecer productos o servicios sin respaldo real”, explicó.

Requisitos específicos para los comercios digitales

Entre las disposiciones, los sitios web deberán incluir en su pie de página datos claros sobre la razón social, domicilio comercial o fiscal, y una ubicación física exacta que detalle oficina, local, corregimiento y provincia. Esta medida busca facilitar la verificación y brindar garantías a los consumidores.

Expertos en tecnología y ciberseguridad han valorado positivamente la medida. Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras, señaló que generalmente es difícil identificar a los responsables de páginas web que operan en Panamá, lo que dificulta la reclamación en caso de fraude. Sin embargo, advirtió que será complicado aplicar estos requisitos a empresas extranjeras que venden en el país a través de internet.

Impacto y recomendaciones para prevenir fraudes digitales

La ley busca fortalecer los mecanismos de prevención y disuasión de delitos informáticos relacionados con el comercio electrónico. Además, expertos recomiendan a los usuarios verificar siempre la identidad y la ubicación de los sitios antes de realizar compras en línea.

Esta iniciativa responde a la creciente preocupación mundial por la seguridad digital, un tema abordado también por organismos internacionales como la ONU y la OCDE, que promueven regulaciones para proteger a los consumidores en entornos digitales.

Resumen

La nueva ley aprobada por la Asamblea Nacional de Panamá establece la obligación de certificar la identidad y domicilio físico de los sitios web dedicados al comercio electrónico, con el fin de prevenir las ciberestafas. El Ministerio de Comercio e Industrias será la entidad encargada de emitir gratuitamente los certificados de conformidad y supervisar el cumplimiento de los requisitos. Expertos y autoridades consideran que esta medida aportará mayor seguridad y confianza para los usuarios panameños.


Para más información sobre normativas y protección al consumidor, puede consultarse el portal del Ministerio de Comercio e Industrias de Panamá y la página de la Asamblea Nacional.

Image Source: https://www.ecotvpanama.com/politica/la-asamblea-aprobo-un-proyecto-ley-frenar-las-ciberestafas-panama-n6074435

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