Asamblea Nacional aprueba ley para frenar ciberestafas en Panamá

Nueva normativa obliga a sitios de comercio electrónico a certificar identidad y domicilio físico

Resumen

La Asamblea Nacional de Panamá aprobó el Proyecto de Ley No. 302, que establece la verificación obligatoria de identidad y domicilio físico para sitios web dedicados al comercio electrónico. La iniciativa busca reducir las ciberestafas y proteger a los consumidores mediante la certificación gratuita otorgada por el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI).

Ley contra ciberestafas refuerza seguridad en comercio electrónico

La Asamblea Nacional de Panamá aprobó en tercer debate el Proyecto de Ley No. 302, una normativa diseñada para combatir las ciberestafas que afectan a usuarios del comercio electrónico en el país. La ley establece que todas las plataformas digitales que ofrezcan bienes o servicios deberán contar con un domicilio real y una persona responsable registrada, para garantizar la confianza de los consumidores.

El diputado Jamis Acosta explicó que esta iniciativa busca que “las empresas o cualquier plataforma digital cuenten con un domicilio real, un contrato y demás requisitos que aseguren confiabilidad al usuario”. Además, señaló que la ley impide la creación de negocios ficticios que operen sin respaldo legal.

Certificación obligatoria y rol del MICI

La ley contempla la creación de un certificado de conformidad que será emitido de forma gratuita por el MICI. Este certificado validará la identidad y presencia física de las empresas y personas que operan en línea, sirviendo como garantía para los consumidores.

“Se designó al MICI como autoridad reguladora porque será responsable de vigilar que quienes deseen emprender o hacer negocios digitales cumplan con todos los requisitos legales. No es posible que alguien cree una empresa falsa descargando una app y poniendo un logo sin existir realmente”, afirmó el diputado Acosta.

Requisitos para sitios web y nuevas disposiciones

Entre las disposiciones aprobadas, todas las páginas web de comercio electrónico deberán incluir en el pie de página información clara sobre su identidad corporativa, como razón social y un domicilio comercial o fiscal verificable. Esta dirección debe especificar ubicación física exacta, incluyendo oficina, local, corregimiento y provincia.

Expertos en tecnología y ciberseguridad han valorado positivamente la iniciativa. Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras, destacó que, aunque la medida no puede aplicarse a empresas extranjeras que operan en Panamá, “es muy importante contar con mecanismos que permitan identificar y contactar a las empresas locales para proteger al consumidor”.

Impacto esperado y recomendaciones

La normativa busca fortalecer los mecanismos de prevención y disuasión de delitos cibernéticos relacionados con el comercio en línea. Además, se espera que la certificación impulse la formalización de los negocios digitales y reduzca el riesgo de fraudes.

El proyecto se suma a otras iniciativas de Panamá para mejorar la seguridad en el ámbito digital, en línea con recomendaciones de organismos internacionales como la UNESCO y la Organización Mundial de la Salud, que promueven la protección al consumidor en el entorno digital.

Contexto y próximos pasos

La aprobación de esta ley responde a un aumento global de las ciberestafas y a la necesidad de proteger a los usuarios del comercio electrónico, que crece aceleradamente en Panamá y en la región. La iniciativa también se enmarca dentro de los esfuerzos gubernamentales por regular el comercio electrónico y garantizar un entorno seguro para los consumidores, aspectos destacados en las directrices de la OCDE.

El proyecto ahora pasará a su promulgación para entrar en vigencia, momento en el cual las empresas deberán adaptarse a los nuevos requisitos para operar legalmente en el país.

Para más información sobre regulaciones y seguridad digital en Panamá, consulte el sitio oficial del Ministerio de Comercio e Industrias (MICI).

Image Source: https://www.ecotvpanama.com/politica/la-asamblea-aprobo-un-proyecto-ley-frenar-las-ciberestafas-panama-n6074435